1. Introducción
El presente documento tiene como finalidad informar a los clientes, usuarios y visitantes de LOGISTIC TRAVELS & TOURS (en adelante, «la Agencia») sobre el tratamiento de la información personal recopilada en el marco de la prestación de sus servicios de viajes y turismo. La Agencia trata los datos personales de forma responsable, proporcional y limitada, utilizándolos exclusivamente para fines vinculados con la gestión, coordinación y prestación de los servicios turísticos solicitados por el cliente. En cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, la Agencia adopta principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización de datos, seguridad y confidencialidad, garantizando un tratamiento adecuado de la información personal en todas las etapas de su gestión.
2. Información que se recopila
Para brindar sus servicios, la Agencia puede recopilar la siguiente información personal:
3. Finalidad del uso de la información
La información personal recopilada es utilizada exclusivamente para los siguientes fines:
4. Uso interno de la información
La información podrá ser utilizada internamente por la Agencia para fines administrativos y operativos, incluyendo:
5. Compartir la información
Para la correcta prestación de los servicios de viaje, la Agencia podrá compartir la información personal del cliente únicamente cuando sea necesario con:
La agencia no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes.
6. Seguridad de la información
La Agencia implementa medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación indebida. Sin embargo, el cliente reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro.
7. Conservación de la información
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este documento, así como para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales.
8. Derechos del titular de la información
El cliente tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, el cliente podrá comunicarse con la Agencia a través de sus canales oficiales.
9. Uso de información de terceros
En caso de que el cliente proporcione información de terceros (por ejemplo, acompañantes de viaje), declara contar con la autorización correspondiente para el uso de dichos datos.
10. Actualizaciones del documento
La Agencia se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, operativos o de mejora en sus procesos. Las modificaciones serán publicadas a través de los canales oficiales de la Agencia.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con el uso de información personal, el cliente puede contactar a:LOGISTIC TRAVELS & TOURS